Всегда на связи

Если вдруг возникли какие-либо проблемы со связью
1 Проверьте баланс Войти в Личный кабинет
2 Перезагрузите роутер Узнать подробнее
3 Перезагрузите компьютер Узнать подробнее
4 Свяжитесь с поддержкой Узнать подробнее
Уважаемые абоненты!18 сентября 2019 года
В связи с проблемами с электричеством на центральном узле связи могут наблюдаться проблемы с доступом к сети интернет в следующих населённых пунктах: Кантри Клаб 2, Кантри клаб 3, Нальчик, Бутырские хутора, Котово, Киселёво, Дачи 9 18, Светлогорье, Грастон, Давыдовское, Истринское подворье, Знамя. Наши специалисты уже работают над устранением неполадок. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Настрой сам

Инструкции по настройке маршрутизаторов (роутеров)
На нашем сайте есть инструкции по настройке популярных маршрутизаторов и компьютера. Если у Вас не получится сделать это самостоятельно, Вы всегда можете обратиться в нашу компанию за дополнительными услугами.
Удобное приложение-ассистент Наше приложение поможет Вам включить и отключить интернет, диагностировать проблемы сетевого подключения в любом удобном для Вас месте


Техническая поддержка


Высококвалифицированные сотрудники техподдержки ООО «Истранет» готовы в любое время устранить неполадки.

Компетентные работники нашего колл-центра помогут вам решить проблемы со связью удаленно, однако если вопрос требует более серьезного вмешательства, к вам незамедлительно выедет технический специалист. Время реагирования на заявки минимально, поскольку все службы нашей компании расположены в черте г. Истра.

Техподдержка работает в круглосуточном режиме и без выходных. Стоит добавить, что ООО «Истранет» - единственный интернет-провайдер Истринского района, который располагает большим штатом сертифицированных сотрудников компьютерных специализаций.

Многоканальный телефон поддержки клиентов 8 (49831) 6-44-44

Тел. 8 (49831) 6-44-44


По вопросам качества работы сотрудников ООО "Истранет"





Всегда на связи Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами или найдите ответ самостоятельно в разделе «Поддержка»
Посмотреть цены
на дополнительные услуги