Почему у меня не открывается сайт "lk.istranet.ru"? У вас проблемы с доступом к сети. Проверьте все соединения
У меня не открывает сайт istranet.ru? Проверьте на наличие соединение кабеля с сетевой картой или с вашим роутером. Если соединение исправно, звоните нам 8 (49831) 6-44-44
В какой день происходит списание абоненсткой платы ? Абоненсткая плата списывается 1 числа каждого месяца в 03:00.
Как мне дозвонится до тех. поддержки по мобильному ? Мобильный номер телефона тех. поддержки указан на всех страницах сайта внизу. Или вот: 8-925-017-06-16
Как мне связаться с вами кроме телефоного звонка? Вы можете нажать кнопку "Обратная связь" внизу нашего сайта, либо написать на support@istranet.ru; info@istranet.ru
Предоставляет ли Ваша компания услуги по ремонту и диагностике ? Да, конечно. Вы можете нажать кнопку "Информация" вверху нашего сайта, либо написать на support@istranet.ru; info@istranet.ru

Телевидение

Как перепрошить TVIP ? 1. Из главного меню приставки выбрать: Настройки->ТВ->Источники контента. Далее выбрать "Веб-портал".
2. Нажать кнопку "Настроить Портал".
3. В настройках указать:
    3.1. URL портала: http://mw.nexttvnet.ru/tvip
    3.2. Портал доступен: только для ТВ
    3.3. Тип API: MAG
4. Нажать сначала кнопку "Применить". Затем повторно зайти в "Настроить Портал" и нажать "Перезапуск".
5. Выйти в главное меню. Выбрать пункт ТВ. Запустить приложение NextTV.
Всегда на связи Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами или найдите ответ самостоятельно в разделе «Поддержка»